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jw
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    11= Willkommen beim Prof. Dr. Thomas Richter Ticketsystem für HSRW-Verwaltungsanfragen =
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    3 Liebe Mitarbeiterin der Verwaltung, lieber Mitarbeiter der Verwaltung,
     3Liebe Mitarbeiterin der Verwaltung,[[BR]]
     4lieber Mitarbeiter der Verwaltung,
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    5 ich freue mich, dass Sie ein Anliegen an mich herantragen möchten. Bitte [[https://softlab.hochschule-rhein-waal.de/trac/vaerwaltung/newticket|erstellen Sie ein Ticket]], ich werde es zu gegebener Zeit bearbeiten. Sie können den [[https://softlab.hochschule-rhein-waal.de/trac/vaerwaltung/report/6|Bearbeitungsstand]] jederzeit in den Kommentaren des Tickets nachvollziehen. Bitte merken Sie sich dazu Ihre Ticketnummer.
     6ich freue mich, dass Sie ein Anliegen an mich herantragen möchten. Bitte [[/newticket|erstellen Sie ein Ticket]], ich werde es zu gegebener Zeit bearbeiten. Sie können den [[/report/6|Bearbeitungsstand]] jederzeit in den Kommentaren des Tickets nachvollziehen. Bitte merken Sie sich dazu Ihre Ticketnummer.
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    78Ich danke Ihnen für Ihr Interesse und wünsche Ihnen viel Freude mit dem neuen, effizienten System zur Erfassung von Anliegen der Verwaltung.